무료 로켓배송으로 파격적인 온라인 마켓 시장을 열어가던 쿠팡이 이제 서비스 정책을 바꾼다고 합니다.
그동안 고객의 입장에서는 매우 매리트 있는 서비스 방식이였는데요. 하긴 요즘에 경쟁 마켓이 너무 많기도 합니다.
쿠팡의 로켓배송 금액을 고객에게 아무런 공지도 없이...값자기 9800원에서 19800원으로 인상하였다고 하네요.
저렴한 물건도 로켓배송으로 받을 수 있었는데...이제는 그 가격을 두배로 올렸으니...
그리 소비자 입장에서는 좋은 소식은 아니네요...공지라도 미리 하면 몰라도...
다양한 서비스를 기준으로 각종 온라인 마켓이 판매 전략을 세우지만..매번 그게 끝까지 가지는 않는 것 같습니다..
반짝 관심을 쫙 들이고 나서 어느 정도 적정 수준에 오른다 싶으면 다시 다른 꽁수를 부려서 이익으로 바꾸는 전략인듯...
관련 기사 링크해 봅니다..
http://mediait.co.kr/news/article.html?no=2825084&sec_no=119
쿠팡이 이렇다 할 공지 없이 무료로 '로켓배송' 서비스를 받을 수 있는 주문액 하한선을 두 배로 인상해 소비자 불만이 쏟아지고 있다.
